隐私政策 – Aurum Health Global
1. 简介
Aurum Health Global（以下简称”Aurum Health Global”、”我们”）致力于保护用户（”您”）的隐私和个人数据。本隐私政策说明您访问或使用我们的网站（”网站”）及相关服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。
2. 我们收集的信息
我们收集两类信息：
a. 非个人信息：不直接识别您身份的数据，例如浏览器类型和版本、设备信息、IP 地址（在适用情况下以匿名或汇总形式）、访问的页面和停留时间，以及一般使用和分析数据。
b. 个人信息：可以识别您个人身份的信息，例如姓名、电子邮件地址、电话号码、居住国家，以及（在数据保护法允许的情况下）IP 地址。
我们仅在您自愿提供时收集个人信息，包括您就我们的服务与我们联系、预约咨询、订阅新闻或更新，或填写网站表格时。
c. 电话字段的国家识别
为了在表单中预先选择您所在国家的电话区号，您的浏览器会将您的IP地址发送至GeoJS服务（geojs.io），该服务仅返回您所在的国家。结果会在您的浏览器中保存7天。我们不会为此目的存储您的IP地址，您也可以随时手动更改国家区号。
d. 健康与家庭信息
我们的部分表单会询问您的健康和家庭状况信息（例如试管婴儿治疗史、胚胎情况、需要代孕的医学原因、对精子或卵子的需求）；对于代孕母亲和捐赠者申请人，还会询问出生日期、健康史和照片。我们仅将这些信息用于评估和协调您的项目。这些信息属于敏感数据：我们只收集必要的信息，并基于您的明确同意进行处理——您在提交信息时即给予该同意，并可随时撤回。为评估、治疗、知情同意或履行法律义务所必需的信息，会与获授权人员（例如参与您案例的协调员和合作诊所）共享。项目继续进行前，我们会说明相关安排。如您愿意，也可以不通过网站表单，而是稍后通过与协调员商定的安全渠道提供医疗文件。
e. 数据分析
我们使用 Google Analytics 4 了解网站的使用情况，并已关闭 Google 信号和广告个性化功能。我们还使用 Yandex Metrica（Yandex LLC）进行匿名访问统计：其会话录制和表单分析功能已关闭，登录用户不会加载该工具，它也不会接收您填写的表单内容。
3. 我们如何使用您的信息
- 提供服务：回复咨询、安排咨询，并提供医疗协调服务（包括试管婴儿、代孕及相关项目）。
- 改进网站：分析使用情况，改进功能和用户体验。
- 安全：发现、防止和处理欺诈、滥用或技术问题。
- 营销沟通：发送相关的更新、优惠或服务信息（仅在您另行同意的情况下，且您可随时撤回该同意；同意本隐私政策或发送咨询，并不代表同意接收营销信息）。
4. 信息披露
我们可能与以下各方共享您的信息：协助我们提供服务的服务提供商和合作伙伴（例如诊所、协调员、IT 服务商），他们须遵守保密和数据保护义务；在法律、法规或法律程序要求时的执法机关；以及为维护我们的权利或防止欺诈和安全威胁所必需的情况。我们不会出售您的个人数据。
数据处理方与国际传输。 我们的网站由 Hostinger 托管；电子邮件通过 Google 处理；数据分析由 Google Analytics 提供；国家识别由 GeoJS 提供；许多客户也选择通过 WhatsApp 或微信与我们沟通。项目信息会提供给我们在亚美尼亚的合作诊所，并在需要时提供给公证人和翻译人员。其中部分服务商会在您所在国家以外（包括美国和欧盟）处理数据；我们依靠其合同中的数据保护保障措施。
5. 您的权利
根据您所在的司法管辖区，您可能有权：访问您的个人数据；更正或更新不准确的信息；要求删除您的数据；反对或限制某些处理；撤回同意（如处理基于同意）。如需行使您的权利，请联系：info@aurumhealthglobal.com
6. 数据安全
我们采取适当的技术和组织措施，保护您的个人数据免遭未经授权的访问、丢失、滥用或披露。但任何系统都无法做到绝对安全。
7. 儿童隐私
我们的网站和服务不面向18岁以下人士。我们不会有意收集儿童的个人数据。
8. 数据保留
我们仅在实现本政策所述目的、提供服务以及遵守法律和监管义务所需的期限内保留个人信息（参考标准：未进入项目的咨询信息将在24个月内删除；项目记录按法律及合同要求的期限保存）。
9. 第三方链接
我们的网站可能包含外部网站链接。本隐私政策不适用于这些网站，建议您单独查阅其隐私政策。
10. 本隐私政策的变更
我们可能不时更新本隐私政策。任何变更将在本页面公布并注明生效日期。最后更新：2026年10月14日。
11. 联系我们
如您对本隐私政策或您的数据处理方式有任何疑问，请发送邮件至：info@aurumhealthglobal.com
本政策以英文版本为准，中文译文仅供参考。